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Transações Bancárias Mais Seguras - Implemente essas Dicas


Transações Bancárias Mais Seguras - Implemente essas Dicas

O Ontem e o Hoje das Movimentações Financeiras

Para aqueles que, como nós, nasceram antes dos anos 90, o cenário relacionado à bancos e transações financeiras mudou radicalmente.


Pagamentos in-loco eram feitos somente com dinheiro (cash) ou com cheque. Os cartões (débito e crédito) com chip vieram muitos anos depois.


Era muito mais comum irmos à agência bancária. Hoje, fazemos tudo isso, e muitas outras coisas, sem sairmos de casa, usando a internet.


Prático e Rápido, mas não Infalível

Quando é inevitável irmos ao banco, sabemos de antemão que será desagradável - abre tarde e fecha cedo, filas longas, demora para ser atendido...


Com certeza, o conforto e a privacidade do nosso lar é o melhor lugar para fazermos esse tipo de atividade - muito mais rápido.


Mas essa conveniência e praticidade dos modernos meios de transações via internet podem também ser um problema e uma grande dor-de-cabeça.


Um Negócio que pode ser Arriscado

Toda atividade que usa a internet precisa ser feita com atenção, cautela, sigilo e seguindo boas práticas - para que se possa garantir um mínimo de segurança.


Em nossos Posts, há uma série de medidas preventivas e orientações sobre segurança na Web, inclusive sobre a Chave PIX, cartão de aproximação e boletos falsos.


As instituições bancárias e financeiras têm uma série de normas, parâmetros e procedimentos de segurança quando seus clientes acessam contas pela internet.


Precisamos nos identificar, fornecendo senhas e credenciais, para que seja feita a verificação da legitimidade do usuário. Não deixe de ler nosso Post “2FA - Autenticação de Dois Fatores”.


Mas nós, enquanto clientes, usuários e cidadãos, também precisamos fazer nossa parte - o que nos cabe. Segundos profissionais da CISCO:


“Para tornar a internet e as redes mais seguras, todos temos que desenvolver a conscientização sobre segurança cibernética. A segurança na web é uma responsabilidade compartilhada, que todos os usuários devem praticar.”

Potenciais Riscos ao usar Internet Banking

Tendo lido nossos Posts sobre Phishing, Spoofing e Engenharia Social, sabemos que malfeitores e criminosos têm inúmeros métodos para enganar as pessoas.


Isso facilita a obtenção de dados e senhas, bem como pode abrir caminho para o acesso indevido e não-autorizado à contas, APPs e dispositivos.


Abaixo estão alguns dos problemas que podem ocorrer quando não se toma as medidas preventivas adequadas ao acessar APPs e websites de bancos:

  • Invasão de Privacidade

  • Violação de Sigilo Bancário

  • Co-participação involuntária em golpes e fraudes

  • Prejuízos / perdas financeiras

Tendo isso em mente, vamos dar algumas dicas para que faça movimentações bancárias de maneira mais segura. Atente aos cuidados antes, durante e depois de fazer as transações.

 

Antes de Fazer qualquer Transação Financeira:

  • Verifique se o sistema operacional de seu dispositivo está atualizado

  • Se for baixar o APP do banco, faça conforme as orientações da instituição financeira, e faça o download somente no website oficial

  • Certifique-se de que o APP e o módulo de segurança do banco está atualizado

  • Se for cadastrar uma Chave PIX, escolha a opção de “chave aleatória” - é mais segura e não tem nada associado aos seus dados pessoais

  • Estabeleça um limite para transferências, a fim de reduzir possíveis prejuízos

  • Use uma senha forte e, se possível, autenticação multifator, para entrar no APP ou fazer login no sistema bancário

  • Ative os softwares anti-virus, anti-malware e o firewall no dispositivo

  • Prefira fazer transações financeiras em casa ou em local seguro

  • Não utilize redes Wi-Fi públicas, nem Bluetooth para se conectar ao banco

  • Nunca faça transações em LAN Houses ou usando dispositivos de terceiros

  • Use a opção de janela privativa (navegação anônima) no navegador

OBS: Se estiver usando VPN, é possível que não consiga fazer o login no website do banco. Isto porquê, devido aos procedimentos de segurança da instituição, é necessário correlacionar o usuário da conta ao endereço IP do dispositivo. Quando se usa VPN, o IP é mascarado.

 

Durante a Movimentação Bancária

  • Nunca acesse o website / APP do banco usando links de direcionamento

  • Digite a URL do banco diretamente na guia do navegador. Você pode salvar a URL nos “Favoritos” para posteriores acessos

  • Certifique-se de que a URL usa o protocolo HTTPS (conexão criptografada)

  • Não utilize o serviço de “Salvar Senha” no dispositivo

  • Mantenha o sigilo - veja se não há alguém espionando sobre seus ombros

  • Recuse-se a fazer pagamentos se notar que a “maquininha” estiver com visor defeituoso

  • Cuidado ao usar o cartão de aproximação - os “erros” podem indicar malware no sistema

  • Sempre confira o valor da compra / transferência, seja pagando via boleto ou com cartão

  • Nunca envie comprovantes, extratos ou fotos de qualquer atividade financeira ou senhas para ninguém usando mídias sociais ou mensageiros instantâneos

 

Precauções após as Transações

  • Nunca se esqueça de fazer o Logout no website ou APP - caso contrário suas credenciais ficarão “disponíveis” online

  • Limpe com frequência o histórico de navegação e os cookies do navegador

  • Verifique periodicamente o saldo e o extrato de sua conta - certifique-se de que não houve movimentações suspeitas ou irregulares

  • Algumas instituições financeiras usam SMS para notificar / confirmar as transações efetuadas. Verifique com seu banco qual a forma de contato usada e fique de olho

  • Guarde / armazene com cuidado os comprovantes das movimentações

  • No caso de constatar algum lançamento suspeito / duvidoso, entre imediatamente em contato com sua agência

Dicas do CERT.br:

  • Compartilhar dados financeiros com instituições que não são autorizadas pelo Banco Central pode comprometer suas finanças e sua privacidade. Prefira usar o Sistema Financeiro Aberto (Open Finance). Use aplicativos e sites apenas das instituições participantes do Open Finance: Confira no site https://openfinancebrasil.org.br/

  • Instituições financeiras não contatam os clientes pedindo senhas, códigos de verificação, tokens, códigos QR, dados de cartão ou outras informações pessoais.


Ditados contêm Verdades

Citações populares podem até parecer clichês, mas são formas de resumir ações e consequências conhecidas.


Tem uma bastante conhecida: “Amigos - amigos! Negócios à parte!”. Isso quer dizer - não misture coisas e assuntos pessoais com assuntos profissionais e financeiros.


Recomendamos que, se possível, use um celular para coisas relacionadas ao trabalho, e outro para assuntos pessoais.


NOS VEMOS NOS PRÓXIMOS POSTS!

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